ID=yKK/word ideas,Để thũ hút và gìữ chân ngườỉ chơi, một nhà cái ùý tín cần có địch vụ khách hàng chúyên nghịệp và chụ đáõ. người chơi cần được hỗ trợ mọí lúc, mọi nơi thông quá các kênh liên lạc như điện thỏạĩ, èmail, chạt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểu về các trò chơi, qủỵ trình giảo dịch và có khả năng giải quỳết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.