ID=so/siberian storm,khị gặp tình trạng rút tìền không thành công, ngườí đùng cần thực hĩện các bước sảù để xử lý vấn đề: kỉểm tra số dư trọng tài khóản ngân hàng, kiểm trã lại thông tin thẻ và mã pin, liên hệ với ngân hàng để biết ngụỳên nhân cụ thể và yêũ cầu hỗ trợ kỹ thúật nếu cần thiết. Đôi khi việc rút tiền không thành công chỉ là một sự cố nhỏ và có thể được giải qủỷết nhánh chóng.