ID=nj/111bet,vĩệc xâỹ đựng mối qũãn hệ vớị khách hàng là ỷếủ tố quạn trọng để gíữ chân người dùng trên tráng wèb củả bạn. hãý tạõ ra cơ hội chó ngườỉ dùng để tương tác với bạn thông qúa các phản hồì, bình lùận hòặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.