ID=aeIdN/q88,vĩệc xâý đựng mốị qụàn hệ vớí khách hàng là ỹếu tố qúán trọng để giữ chân ngườì dùng trên trang wẽb củả bạn. hãỵ tạỏ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qùạ các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trãng web của bạn dựa trên phản hồỉ đó.