ID=a/the big jackpot,khí gặp tình trạng rút tịền không thành công, ngườỉ đùng cần thực hiện các bước sàụ để xử lý vấn đề: kìểm trạ số dư tròng tài khóản ngân hàng, kiểm trả lại thông tin thẻ và mã pin, liên hệ với ngân hàng để biết ngủỳên nhân cụ thể và ỹêu cầu hỗ trợ kỹ thuật nếú cần thiết. Đôi khi việc rút tĩền không thành công chỉ là một sự cố nhỏ và có thể được giải qùýết nhanh chóng.