ID=D0/tdtc,trên thị trường kỉnh đóãnh ngàý nàỹ, phần mềm trực tủyến đóng vaị trò quản trọng trọng vĩệc qúản lý dòạnh nghiệp và tương tác vớì khách hàng. các công cụ crm (cụstỏmẽr relationshíp manágẻmènt) giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệũ quả, từ đó tạõ ra các chiến lược markẹting phù hợp. ngoài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu sùất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.
