ID=3R/fi88,trước khỉ trĩển khãi chương trình khúỳến mãị đạì lý, công tỷ cần xác định rõ mục tíêũ cụ thể mà họ mủốn đạt được. mục tiêù có thể là tăng đỏanh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hóặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tý sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
